Hướng Dẫn Đặt Hàng Trên 5STARSMEDIA

1/. Cách Thức Đặt Hàng Onine

Cách 1: Quí khách có thể đặt hàng trực tiếp trên  websitehttp://5starsmedia.vn/ chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng trong 24 giờ. (Chú ý quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin, số điện thoại di động để chúng tôi xác nhận)

Cách 2: Quí khách có thể liên hệ trực tiếp Điện Thoại, Yahoo, Skype, Zalo, Viber, Email theo mục Hỗ Trợ Trực Tuyến trên website để đặt hàng. Hotline 098.191.8586 - 046.292.4684

 

2/. Cách Thức Thanh Toán

5STARSMEDIA áp dụng khá nhiều phương thức thanh toán.

- Cách 1: Khách Hàng có thể thanh toán trước bằng cách chuyển khoản ngân hàng, chuyển bưu điện...

- Cách 2: Thánh toán sau khi nhận được hàng (qua hình thức COD của bưu điện)

Với 2 cách thanh toán trên thì 5STARS khuyến khích khách hàng sử dụng cách 1, thanh toán trước khi chuyển hàng. Vì với cách thứ 2, 5STARS  phải sau 2 tuần mới nhận được tiền nên cũng mất nhiều chi phí công nợ và thời gian. Hơn nữa, khi sử dụng cách thu hộ tiền của bưu điện, khách hàng phải mất thêm phí cho bưu điện thu hộ gọi là phí COD.

Do vậy, Khách hàng sử dụng cách 1 thanh toán sẽ được 5STARS hỗ trợ giảm giá bằng phí COD để khuyến khích khách hàng.Quý khách có thể tham khảo bảng so sánh chi phí và lợi ích giữa 2 cách thanh toán khi mua hàng tại 5STARS như sau: (chỉ áp dụng khách mua lẻ)

 

 

Giá Trị Đơn Hàng

Khách Hàng Ap Dụng Cách 1

(thanh toán trước)

Khách Hàng Áp Dụng Cách 2

(nhận hàng thanh toán)

Số Tiền Khách Hàng Được Giảm/Đơn Hàng

Số Phí COD Khách Hàng Phải Chịu

500.000đ-1.000.000đ

- 30.000đ

+ 30.000đ

1.000.000đ - 2.000.000đ

- 50.000đ

+ 50.000đ

2.000.000đ - 3.000.000đ

- 80.000đ

+ 80.000đ

3.000.000đ - 4.000.000đ

- 100.000đ

+ 100.000đ

> 4.000.000đ

-120.000đ

+ 120.000đ

 

3/. Hình Thức Vận Chuyển

Với những đơn hàng >2.000.000đ khi khách hàng đặt online bên 5STARS  hoàn toàn miễn phí tiền vận chuyển toàn quốc.

Với mục đích là giao hàng cho khách hàng với thời gian nhanh nhất, chất lượng chuyển hàng an toàn nhất nên 5STARS áp dụng với nhiều hình thức giao hàng đa dạng khác nhau, hoặc có thể theo sự chỉ định yêu cầu của khách hàng

5STARS sử dụng các hình thức chuyển phát nhanh Bưu Điện, HNpost, HCMPost, EMS, Viettel, Kerry... (thời gian tối đa là 72 tiếng sau khi chuyển hàng)

5STARS có thể chuyển hàng cho khách bằng xe khách, xe bus để quý khách có thể nhận hàng ngay trong ngày mà hàng hóa vẫn được vận chuyển đảm bảo, an toàn.

4/. Các Tài Khoản Ngân Hàng

Để thuận tiện trong việc chuyển khoản của quý khách,  5STARS có hệ thống đa dạng các tài khoản ngân hàng, Quý khách có thể lựa chọn để chuyển khoản. (chú ý liên lạc hotline trước khi chuyển khoản)

Đơn vị thụ hưởng: Công Ty CP Công Nghệ Và Truyền Thông Năm Sao

Số TK: 01111.7.55555.83 

Tại NH: Ngân Hàng TMCP Quân Đội - CN Mỹ Đình - Hà Nội

 

5/. Theo Dõi Vận Đơn, Kiểm Tra Lịch Trình Hàng Đang Giao

Để Quý khách tiện tracking, theo dõi tình trạng hàng hóa, lịch trình hàng đang được vận chuyển

5STARS dành riêng số Hotline riêng để quý khách có thể liên lạc để cập nhật tiến độ hàng đang giao, cập nhật vị trí hàng của mình trong thời điểm hiện tại.

Quý khách có thể liên lạc theo: Mr Trung - 0966.919.389 / 098.191.8586

                                             Skype: trungnt

024.62924684